1.Điều kiện bảo hành:
Mục 1: Chúng tôi sẽ bao hành miễn phí với các trường hợp dưới đây:
– Sản phẩm đó bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
– Tem phiếu bảo hành phải được còn nguyên vẹn, không được chắp vá hay gạch tẩy xóa hoặc rách

— Vẫn còn hiệu lực trong thời gian được bảo hành
– Tem phiếu bảo hành phải được điền đầy đủ thông tin như mã sản phẩm, ngày sản xuất, ngày xuất hàng, tên khách hàng, địa chỉ người mua, sê ri…
– Tem bảo hành và tem niêm phong (nếu có) của Nhà sản xuất trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn.

Mục 2: Trường hợp sản phẩm không được bảo hành hoặc sẽ phát sinh phí bảo hành đối với các trường hợp dưới đây:
– Tất cả các sản phẩm không thỏa mãn một trong những điều kiện bảo hành ở mục 1.
– Số sê ri, model sản phẩm không khớp với tem phiếu bảo hành.
– Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của nhà sản xuất.
– Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất.
– Với trường hợp phát sinh phí bảo hành, nhân viên chăm sóc khách hàng của Ngân Hàng Rèm sẽ tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng trước khi tiến hành các thủ tục bảo hành.

  1. Thời hạn bảo hành:
  • Đối với rèm kéo tay
    Bảo hành từ 12 đến 36 tháng đối với từng loại sản phẩm, tính từ ngày nghiệm thu
  • Đối với động cơ rèm
    Bảo hành 36 tháng đến 60 tháng đối với từng loại động cơ, tính từ ngày nghiệm thu
  1. Phương thức áp dụng bảo hành
  • Địa điểm bảo hành: Tại công trình
  • Thời gian thực hiện bảo hành: 24h đến 48h kể từ thời điểm nhận được yêu cầu.
  1. Liên hệ bảo hành
  • Showroom chính : Số 180 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội – Hotline: 09942.589